我覺得智能馬桶能不能普及,一個是品質問題,另一個是標準化問題。為什么大家要買日本的東西?因為相信日本東西的品質,那什么才是好品質?沒有售后就是好品質,當然這不太可能,因為把品質做得過硬非常不容易。我們智能馬桶發展速度太快,當然淘汰率、創新也非常快。由于每個廠家的零件都不一樣,甚至每個廠家在每一個階段都不一樣,廠家三年前賣出去的馬桶,用戶用到三年后壞了,再找到廠家,廠家說淘汰了,連零件都沒有了,怎么去維修呢?這對于我們終端銷售,是一個大問題,為此我們也非常地苦惱,如果能做到連零件都標準化那是最好的,因為售后服務非常重要,要讓大家能夠非常容易去維修、維護。