o2o模式將是家居建材電商的未來
如果說B2C是零售業的電商模式，那么O2O則是服務業的電商模 式。o2o模式的核心在于抓住在線上尋找產品信息的消費者，通過各種吸引點如優惠、互動、產品信息等引導其到線下消費，并對效果進行衡量和跟蹤。
一 句話說就是吸引線 上用戶到線下消費，而消費品就是購物體驗。如果單純是銷售產品，B2C模式確實能滿足需求，然而家居業、特別是家具業突出的物流安裝客服以及消費習慣等問 題，決定了它有很大的服務業成分。這些問題就算是傳統渠道都未能妥善解決，電商也無法解決。因此，與其復制快消服裝等行業成功的B2C模式，不如擁抱更符 合行業特性的O2O模式。
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