當家裝愛上了定制，誰才能俘獲消費者的芳心？

當家裝愛上了定制，誰才能俘獲消費者的芳心？

如果你在商場里看到了一件心儀的漂亮家具，買回家里發現，放在哪里都不合適，不是位置太窄就是高度不夠——這就是全屋定制越來越受到消費者歡迎的原因，既可以解決空間合理利用問題，又可以滿足個性化定制需求。當裝修愛上了定制，全屋定制已經成為行業當仁不讓的財富風口，想要乘勢而飛的家裝企業又該從何下手呢?



個性化定制是消費升級的必然趨勢

在過去，傳統的家裝公司只要積累一二十個案例，簡單套用在客戶的房型上就算設計，家裝風格千篇一律，毫無個性化可言。但隨著越來越多的消費者步入“中產階級”行列，主流的消費觀念變成了“為個性和品質買單”，人們對裝修設計的要求越來越高，每個人都想自己的家跟別人“不一樣”，這種個性化的需求使得傳統家裝公司“一招鮮吃遍天”的服務不再受用。

個性化是必然趨勢，但對于普通的家裝公司來說，這種個性化定制卻印證了“理想很豐滿，現實很骨感”這句話，個性化意味著大量人力和時間，不再是簡單的一二十案例所能滿足，方案設計的真正個性化需要積累豐富的海量案例支持。互聯網+的出現解決了裝修個性化定制的前端痛點：消費者在裝修之前不再只聽取設計師的意見確定設計方案，而是會先到網站上查詢心儀的裝修設計方案，這讓消費者在裝修開始之前心里更加有譜;設計師則通過擁有更多案例、更多風格、更多選擇的設計庫，快速滿足客戶的個性化需求，而傳統家裝公司很難具備這樣的實力。



沒有規模化生產 個性化定制就是一紙空談

2014年互聯網家裝的萌生，給家裝行業帶來了短暫的希望，一大波互聯網家裝品牌出現，通過互聯網整合了家裝產業鏈資源，使家裝產業一度出現“虛假繁榮期”，并不同程度地獲得了資本追捧。但是好景不長，2016年下半年開始，隨著資本市場遇冷，投資人趨于理性，部分公司黯然離場，大家迅速從資本戰又回到營銷戰場，互聯網家裝開始遭受前所未有的拷問。

方案設計的個性化可以通過先進的設計軟件以及云端設計庫來達成，但個性化定制如何實現規模化生產，這對于依賴供應商供應產品的裝修公司就是一個如鯁在喉的難題，家裝行業的不確定性是整個生產環節從設計到施工、到材料到安裝都存在極大的不確定性。

中國的裝修行業很難形成規模化的本質原因是因為移動制造，在前端的客戶用軟件形成個性化定制以后，最難的事情是在后端的工廠形成規模化、品質化的生產交付，解決消費者痛點，后端生產跟不上，個性化定制就是一紙空談。

未來家裝行業的發展趨勢，為滿足個性化需求，必將向著工廠化方向發展，向著工廠化與互聯網結合的工業4.0發展：把互聯網應用到車間，讓車間信息化，一天做一千件一模一樣的東西和做一千件完全不同的東西以同樣的成本、效率實現，真正做到個性化定制生產。

工業4.0破解家裝規模化難題 大規模個性化定制引領家裝行業未來

看似理想化的工業構想，真的可行嗎？

答案是肯定的，縱觀家居建材行業，就有一家企業真正實現了這個看似理想化的工業構想，這就是擁有被譽為中國版工業4.0智造工廠的尚品宅配。從前端的設計、生產制造、再到末端的物流配送上，尚品宅配利用大數據的原理，以信息化的手段對全流程進行優化，通過二維碼把一件產品從選材、生產、倉儲、物流及安裝等環節自動連接管理，透明化可控化數據化，真正做到互聯網全流程融合;通過柔性化生產系統和數字化標簽技術，實現了讓相同的機器同時生產不同規格的板材的可能，日生產能力與過往相比提高了10倍，材料利用率從過往的70%提高到 93%以上，而出錯率從過往30%下降到3%以下，真正解決了個性化定制大規模生產的難題。



可以預見的是，在未來，傳統的小作坊式家裝公司將不復存在，互聯網家裝品牌如若不能順暢解決后端制造難題的話，也將逐步被消費者拋棄，退出舞臺。能屹立市場潮頭的將是類似尚品宅配這種擁有個性化定制大規模生產能力的全屋定制實力品牌!

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