康居云生態聯盟引領家裝行業全域感知與健康生活新趨勢

康居云生態聯盟引領家裝行業全域感知與健康生活新趨勢

隨著消費者對健康生活環境的需求日益增長，以及數字化技術的快速發展，家裝行業正經歷著深刻的變革。康居云生態聯盟在這一背景下，全面打造家裝產業鏈的全域感知、全數融通、全時響應、全景賦能的新零售服務體系，并在全國首個C2b2S2B市場運行系統的基礎上，首次推出家裝動態環境健康指數概念驗證（HEHI, Home Environment Health Index），并在實際家裝項目中進行應用，以驗證健康家裝設計的科學性和一體化解決方案能力。

本文將結合國家建材大數據研究中心秘書長劉思敏、廣東童安閣空間工程設計有限公司聯席技術總監尹煥麗、東莞童安閣家居科技有限公司聯席技術總監李麗娜等行業專家的觀點，詳細解讀康居云生態聯盟如何通過創新模式和技術手段，推動家裝行業的數字化轉型和健康生活新趨勢。

 康居云生態聯盟的全域感知與新零售服務體系

 1. 全域感知

康居云生態聯盟通過物聯網（IoT）、傳感器、大數據等技術，實現了家裝產業鏈的全域感知。具體表現包括：

- 實時數據采集：通過傳感器和智能設備，實時采集室內空氣質量、溫度、濕度等環境數據，確保數據的準確性和及時性。
- 多維度監測：不僅關注物理環境指標，還涵蓋心理、情感等多維度的用戶體驗，提供全方位的健康環境評估。
- 智能化分析：利用人工智能和機器學習算法，對采集到的數據進行智能化分析，預測潛在問題并提供優化建議。

2. 全數融通

康居云生態聯盟通過數據平臺，實現了家裝產業鏈各環節的數據融通，打破了信息孤島，提升了協同效率。具體優勢包括：

- 數據共享：通過統一的數據平臺，企業間可以實時共享設計、施工、材料等各個環節的數據，提升協作效率。
- 數據分析：基于大數據分析，企業可以更好地了解市場需求和客戶偏好，優化產品和服務。
- 智能決策：通過數據分析和算法模型，企業管理層可以做出更科學、更精準的決策，快速響應市場變化。

3. 全時響應

康居云生態聯盟通過數字化平臺，實現了全時響應的服務機制，確保客戶的需求得到及時滿足。具體表現包括：

- 即時溝通：通過在線客服、社交媒體等渠道，客戶可以隨時與設計師、施工團隊進行溝通，解決疑問和問題。
- 實時監控：通過智能設備和監控系統，客戶可以實時查看家裝項目的進展情況，確保項目按時完成。
- 售后保障：通過數字化平臺，客戶提供長期的售后服務支持，確保客戶的滿意度和忠誠度。

4. 全景賦能

康居云生態聯盟通過數字化工具和技術，為家裝企業提供全景賦能，提升其市場競爭力。具體表現包括：

- 設計可視化：通過虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術，客戶可以直觀地看到設計方案的效果，增強客戶的參與感和信任感。
- 場景化營銷：通過數字化平臺，企業可以提供場景化的營銷方案，提升客戶的購買欲望和轉化率。
- 個性化服務：通過數據分析，企業可以為客戶提供個性化的服務和產品推薦，提升客戶體驗。

家裝動態環境健康指數（HEHI）的概念驗證與實踐應用

康居云生態聯盟在全國首個C2b2S2B市場運行系統的基礎上，首次推出家裝動態環境健康指數（HEHI）概念驗證，并在家裝項目中進行實踐應用。具體目標包括：

- 驗證健康家裝設計的科學性：通過實時監測和數據分析，驗證健康家裝設計的有效性，確保室內環境符合健康標準。
- 一體化解決方案能力：通過整合設計、施工、材料等各個環節，提供一站式的健康家裝解決方案，提升客戶滿意度。
- 長期監控與管理：通過交付后三年期的兒童房實時環境監控管理，確保居住環境的長期健康和安全。

未來可持續市場的探索與實現

未來可持續市場是滿足年輕人需求的關鍵，大部分產品提供的不僅是功能性價值，更是即時情緒價值。從精神層面思考，產品與人、空間與生活的關系，安全感、氛圍感、體驗感，都是符合人性化生活方式的重要因素。康居云+童安閣正是基于這一理念，進行了深入的探索與實現。

- 定義價值（健康）：以家庭裝修環境健康為目的，確保室內環境符合環保標準，減少空氣污染，保障居住者的身心健康。
- 提出問題（目標）：明確客戶需求，識別痛點，提出具體的目標和解決方案，確保項目的順利實施。
- 解決方案（系統）：通過智能化系統和數字化工具，提供科學的健康家裝解決方案，提升客戶體驗。
- 執行團隊（協同）：組建專業的執行團隊，確保各環節的高效協同，實現項目的高質量交付。

 東莞童安閣家居科技有限公司的落地四部曲

東莞童安閣家居科技有限公司作為康居云生態聯盟的重要成員，通過以下四步落地執行智管智造：

1. 全面認證化：通過嚴格的健康家裝材料認證實施規則，確保所選材料符合環保標準，減少室內空氣污染。
2. 管理信息化：通過數字化管理系統，實現企業內部的信息化管理，提升運營效率和管理水平。
3. 產品數字化：通過數字化工具，實現產品的智能化設計和生產，提升產品質量和客戶體驗。
4. 市場一體化：通過全國性的市場布局，實現品牌門店的互聯互通，提升市場競爭力。

核心競爭力與四維坐標

康居云生態聯盟的核心競爭力體現在以下幾個方面：

1. 室內空間環境健康ISEH：通過科學的環境健康評估體系，確保室內環境的健康和安全。
2. 健康精細裝修WER：通過精細化的施工管理，確保每個細節都符合健康標準，提升居住體驗。
3. 最低的可覺察價格PP：通過成本控制和優化，提供具有競爭力的價格，確保客戶感受到物超所值。
4. 可覺察使用價值PUV：通過優質的產品和服務，提升客戶的使用體驗，增強客戶滿意度和忠誠度。

這些核心競爭力構成了康居云生態聯盟的四維坐標，加上國家綠色建材認證、健康家裝材料認證實施規則的賦能，集成業務操作系統的支持，交付后三年期的兒童房實時環境監控管理，使得康居云生態聯盟具備了比其他競爭者更多的、滿足客戶價值最大化的能力。

專家觀點

劉思敏：國家建材大數據研究中心秘書長

劉思敏秘書長是中國企業數字化轉型升級創新發展引領者，他認為，康居云生態聯盟通過全域感知、全數融通、全時響應、全景賦能的新零售服務體系，推動了家裝行業的數字化轉型。未來，隨著技術的不斷進步和政策的支持，家裝行業將迎來更加廣闊的發展前景。

尹煥麗：廣東童安閣空間工程設計有限公司聯席技術總監

尹煥麗技術總監是兒童空間設計與家居科技系統集成專家，她認為，通過科學的健康家裝設計和智能化系統，可以有效提升室內環境的健康和安全，滿足客戶對健康生活的追求。未來，健康家裝將成為家裝行業的重要發展方向。

李麗娜：東莞童安閣家居科技有限公司聯席技術總監

李麗娜技術總監是兒童家具產業鏈數字供應鏈以及連鎖咨詢全過程管理專家，她認為，通過數字化管理和智能化生產，可以大幅提升企業的運營效率和管理水平，推動家裝行業的轉型升級。未來，數字化技術將在家裝行業中發揮越來越重要的作用。

姚業庭：康居云生態聯盟傳媒矩陣總經理

姚業庭總經理從營銷策劃的角度出發，提出了全方位解讀和分析市場趨勢的方法。他認為，通過精準的市場定位和有效的營銷策略，可以幫助企業更好地利用數字化技術，提升市場競爭力。同時，通過數據互動和內容生成，可以增強用戶的參與感和粘性，提升用戶體驗。

結論

綜上所述，康居云生態聯盟通過全域感知、全數融通、全時響應、全景賦能的新零售服務體系，推動了家裝行業的數字化轉型。通過家裝動態環境健康指數（HEHI）的概念驗證和實踐應用，康居云生態聯盟驗證了健康家裝設計的科學性和一體化解決方案能力。未來，隨著技術的不斷進步和政策的支持，家裝行業將迎來更加廣闊的發展前景。我們可以看到，康居云生態聯盟及其合作伙伴通過創新模式和技術手段，不僅提升了企業的管理水平和效率，還為消費者提供了更加綠色健康的居住空間，助力實現家裝行業的高質量發展。康居云生態聯盟的創新模式為家裝行業帶來了新的發展機遇，推動了行業的數字化轉型和健康生活新趨勢。（建材之家）